Jobs To Be Done методология — исследование потребительских предпочтений через изучение задач клиентов, которые должны быть выполнены с помощью “найма” продуктов. Она позволяет выработать продуктовую, маркетинговую и рыночную стратегии развития бизнеса.

Jobs To Be Done и Cust Dev
Методология Customer Development и ориентация на боли клиентов безвозвратно устарела, хотя еще несколько лет назад приносила хорошие результаты. Дело в том, что действительно большие боли клиентов уже закрыты существующими стартапами.
Новый тренд — не ищите боли клиентов, делайте наиболее важные задачи за клиентов. Собирайте много небольших болей в рамках задачи и решайте всю задачу целиком за клиента. Методология JTBD дает новый взгляд на клиентов, рынок и продукт через задачи клиентов, которые не меняются с течением времени, меняются только решения.

Что дает?

• JTBD позволит осознать какие задачи клиента надо решать в продукте в первую очередь, а какие можно отложить. Какие ожидания есть у клиента, чтобы отразить их в маркетинговых кампаниях;
• Исследование задач клиентов позволит без привязки к продукту понять критические задачи клиентов, которые требуют немедленного решения. Вам останется сопоставить вашу идею с результатами исследования;
• Очевидные гипотезы роста быстро заканчиваются, и тогда надо переходить к JTBD-исследованию, чтобы глубоко разобраться, в каких контекстах и как используют ваш продукт. Это позволит создавать крутые гипотезы роста по всей воронке AAARRR;
• Только взгляд с точки зрения задач пользователей (а не с точки зрения существующего продукта) позволит вам осознать, какие задачи требуют решения, а какие не будут востребованы, еще до написания первой строчки кода.

Вы получите:

• Полное понимание, как создавать востребованные продукты на основе задач клиентов;
• Все материалы курса: презентации, PDF и онлайн таблицы инструментов;
• Брошюру с ключевыми идеями и инструментами курса;
• JTBD колоду с вопросами и пояснениями для проведения JTBD-интервью;
• Сертификат о прохождении курса, что вы эксперт JTBD методологии.

Кому будет полезно?

• Руководителям интернет-компаний;

• Директорам по маркетингу;

• Интернет-маркетологам;

• Основателям стартапов;

• Владельцам продуктов и скрам мастерам;

• Менеджменту и сотрудникам корпораций;

• Всем, кто заинтересован в быстром росте компании!

Ведущий спикер Программы

Юрий Дроган (г. Москва)

Евангелист Growth Hacking в России.

CEO, Автор методологии Growth Academy.

Серийный ИТ-предприниматель

Бизнес-ангел

Запустил частный и государственный инкубатор.

За последний год обучил/внедрил Growth Hacking процессы в 30+ компаниях (Райффайзен Банк,Movavi,ФРИИ…)

CEO,GrowthBoard.io — data-driven task manager for marketers